Condizioni di reso e garanzia

Diritto di recesso

Lei può avvalersi del diritto di recesso come da Codice del Consumo, che prevede l’esercizio di tale diritto, senza indicarne le ragioni, entro e non oltre i 14 giorni lavorativi dalla ricezione della merce, in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.

Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita attraverso raccomandata A/R a:

Le Gioie Snc di Marco Chirigoni. – Piazza S. Giovanni 10 – 08020 Budoni (NU).

A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, ad eccezione dei i costi di consegna, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente.

È pregato di rispedire i beni o di consegnarli a Le Gioie Snc di Marco Chirigoni – Piazza S. Giovanni 10 – 08020 Budoni (NU), senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

I costi diretti  della  restituzione  dei  beni  saranno  a  suo  carico, per un costo di € 6,50

Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

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Modulo di recesso tipo

Esempio di modulo da utilizzare per il recesso, nel caso si scelga di manifestare tale diritto tramite lettera raccomandata.

Destinatario:  Le Gioie Snc di Marco Chirigoni – Piazza S. Giovanni 10 – 08020 Budoni (NU)

Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*)

- Ordinato il (*) / ricevuto il (*)

- Nome del/dei consumatore(i)

- Indirizzo del/dei consumatore(i)

- Firma del/dei  consumatore(i)  (solo  se  il  presente  modulo  è notificato in versione cartacea)

 - Data

(*) Cancellare la dicitura inutile. "

Garanzia

Agli acquisti effettuati sul nostro sito si applicano le norme di legge in materia di garanzia, incluse, se applicabili le norme previste dal Codice di consumo in materia di garanzia.

Sostituzioni

La sostituzione per errato acquisto, è prevista solo una volta, salvo casi particolari da valutare. Per la sostituzione in caso di difetto di conformità o di fabbricazione valgono le norme in materia di garanzia previste dal Codice di consumo, e dallo stesso produttore. Il costo della spedizione in caso di reso è interamente a carico del cliente ed è pari a € 6,50.